En tant qu'agent administratif(ve) au service réception, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des livraisons.
Vos principales responsabilités seront :
Réceptionner la marchandise et assurer un suivi administratif rigoureux
Planifier les livraisons selon les procédures établies (mail, téléphone)
Accueillir les chauffeurs et vérifier les documents liés à la livraison
Suivre les mises à quai, récupérer les clés des transporteurs
Traiter les anomalies (BL manquant, erreur de commande...)
Effectuer le reporting quotidien auprès du manager
Participer à l'archivage et à la gestion des dossiers
Gérer la relation client selon les consignes données
Respecter les règles de sécurité et les procédures qualité
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