Réceptionniste

Overview

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, …), plus de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe et 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne… Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables ? Tu es alors la personne que nous cherchons. Tu es l’interlocuteur/trice privilégié(e) des clients et contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.


Les Missions

* Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
* Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
* Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
* Réaliser les encaissements des prestations annexes
* Suivre les dossiers clients et le planning de réservation


Nos Petits Plus

* Des équipes conviviales
* Un environnement propice à l'évolution
* Possibilité de logement
* Des Tickets restaurants
* Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings sous conditions


Compétences et atouts

* Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
* Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus
* Tu maîtrises les outils informatiques


Atouts additionnels

* Le sens du détail est ta marque de fabrique
* La satisfaction client est ton objectif premier
* Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
* Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !


Informations générales

* Seniority level: Entry level
* Employment type: Full-time
* Job function: Administrative
* Industries: Hospitality

Referrals increase your chances of interviewing at European Camping Group by 2x

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

#J-18808-Ljbffr