Le challenge 🚀
Dans le cadre de notre développement sur les marchés internationaux et de l’optimisation continue de l’expérience utilisateur sur nos sites web, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner les équipes Marketing et Produit.
Ce poste transversal permet de monter en compétence sur des sujets variés allant de l’animation commerciale au pilotage de projets digitaux, avec une forte collaboration avec les équipes produit, acquisition, design et développement.
Pôle Merchandising & Animation Commerciale
Animation des sites FR & UK :
* Définir, planifier et mettre en œuvre le calendrier d’animation commerciale en lien avec les équipes production, contenu et Country Manager UK
* Mettre à jour les contenus du site via le CMS (landing pages, offres, bannières, etc.)
* Suivre la performance des campagnes et adapter les contenus en fonction des résultats
Analyse & Reporting :
* Suivre les KPIs e-commerce hebdomadaires (trafic, taux de conversion, chiffre d’affaires)
* Réaliser des bilans d’opérations commerciales avec recommandations pour les futures actions
* Mettre en place des tableaux de bord simples pour faciliter le suivi de l’activité
Pôle Produit & Expérience Utilisateur
Optimisation du parcours utilisateur :
* Participer à l’analyse des parcours clients (via Piano Analytics, ContentSquare, autres outils internes)
* Identifier des irritants ou points de friction et proposer des pistes d’amélioration
* Réalisation et analyse des AB test (Kameleoon)
Support Product Owner :
* Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et cahiers des charges
* Coordonner les échanges avec les équipes internes : design, acquisition, développeurs
* Documenter les évolutions produit dans notre outil de documentation interne
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