Vos missions principales :. Rattaché(e) à la Responsable Commerciale du site du Havre, vous l'accompagnez dans la gestion et le suivi des activités commerciales :
Gestion et suivi des comptes clients
Suivi et saisie des informations commerciales dans les outils internes
Support à la relation client : traitement des demandes, transmission d'informations, gestion des litiges éventuels
Coordination avec les équipes commerciales et les services supports basés à Marseille (Opérations, Service Clients, Finance)
Préparation et transmission des reporting commerciaux
Participation active à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Vous disposez d'une première expérience significative en assistance commerciale ou administration des ventes, idéalement dans le secteur du transport, du maritime ou du transit.
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