1. CONTEXTE
Le client, acteur majeur du secteur de l'assurance, engage un projet de mise en ?uvre et de déploiement de la solution CyberArk dans le cadre de la sécurisation de ses accès à privilèges.
La mission s'inscrit dans une démarche d'industrialisation de la gestion des identités et des accès (PAM), avec pour objectif d'accompagner les équipes techniques internes dans la prise en main de la solution et d'assurer l'adoption opérationnelle par les administrateurs.
Un premier lot de 100 administrateurs est ciblé pour le onboarding initial. Le prestataire intervient en lien direct avec le chef de projet client, l'éditeur CyberArk et les équipes internes.
2. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Animer les réunions avec les parties prenantes (éditeur, prestataires, administrateurs)
Accompagner le onboarding du premier lot d'administrateurs (cible : 100 administrateurs)
Conseiller sur les sujets d'architecture (supervision, sauvegarde, exploitation)
Industrialiser l'administration de la solution : habilitations, automatisation de la création des coffres, gestion de l'Active Directory
Décrire et valider les procédures d'exploitation : bris de glace, maintenance, montées de version
Apporter une expertise technique sur CyberArk : implémentation, fonctionnalités, réponses aux questions des administrateurs
Développer des connecteurs CyberArk pour les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD
Produire les livrables documentaires attendus
3. LIVRABLES ATTENDUS
Procédures d'exploitation (bris de glace, maintenance, montées de version)
Documentation technique de la solution
Connecteurs CyberArk pour les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD
Supports d'accompagnement des administrateurs (onboarding)
Profil candidat:
Expert CyberArk justifiant d'une expérience significative sur des missions de déploiement et d'intégration en environnement grand compte.
Forte autonomie attendue sur les volets technique et documentaire, avec une capacité avérée à animer des réunions pluriparties (éditeur, équipes internes, administrateurs). Posture conseil et pédagogique indispensable pour accompagner l'adoption des administrateurs. Aisance dans la communication avec des interlocuteurs techniques et projet.
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