Description de l'entreprise
Vous aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !
Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.
Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile en Anglais, recherche un chargé de clientèle.
Description du poste
Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :
* Basé à Angers, facile d’accès en transport en commun arrêt Molière
* Contrat à Durée Indéterminée
* Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00.
* Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
* Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE
* Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation
Vos missions
Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l’agence et vous accompagne au quotidien.
Nos nounous parlent anglais mais aussi parfois français. Il est donc essentiel d’être bilingue et parfaitement à l’aise pour passer en permanence d’une langue à une autre.
Vos missions sont de développer et de fidéliser votre vivier de nounous :
* présélectionner les candidats par téléphone,
* réaliser les entretiens de recrutement en face à face,
* affecter les gardes d’enfants,
* accompagner nos nounous durant toute la durée de la prestation,
Vos missions s’effectuent en face à face pour le recrutement et essentiellement par téléphone pour vos autres responsabilités.
Qualifications
Vous êtes bilingue anglais/français.
Titulaire d’un Bac+2 vous souhaitez un poste gratifiant tout en utilisant l’anglais.
Vous êtes autonome, vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.
Digne de confiance et vous faites preuve d’initiative.
Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.
Vous possédez une aisance au téléphone.
Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.
Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.
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