Le/La Technicien(ne) SOC / NOC N2 intervient au cœur de la supervision et de la sécurisation des infrastructures. Il/Elle assure le maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux, participe à la détection et au traitement des incidents de sécurité, et travaille en étroite collaboration avec les équipes de niveau 3. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2 sur les environnements systèmes, réseaux et sécurité. - Analyser et qualifier les alertes issues des outils de supervision et du SIEM. - Participer au traitement des incidents de sécurité et à la rédaction des rapports associés. - Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs SOC/NOC (règles de détection, scénarios, retours d'expérience). - Installer, configurer et maintenir des solutions techniques dans le cadre de projets ou de mises en production. - Assurer la maintenance préventive et corrective, le suivi de la performance et la gestion des sauvegardes. - Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation. - Participer à un dispositif d'astreinte et garantir la continuité de service.
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