Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil, l'identification et la prise en charge de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance,
- Découverte des besoins clients, conseiller et vendre,
- Promouvoir les offres numériques du groupe,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie,
- Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales,
- Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien,
- Commercialiser les produits bancaires,
- Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial : effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts,
- Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.
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