Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, présent sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l'assurance-vie etc..
un.e conseiller(e) clientèle épargne
Vos missions principales.
-Prise d'appels téléphoniques
-Assurer l'accueil et la prise en charge des épargnants en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.
-Identifier l'appelant et l'objet de l'appel en s'assurant d'y donner une réponse rapide et adéquate.
-Renseigner, orienter et conseiller à distance des interlocuteurs suite à leurs différentes demandes concernant l'épargne salariale. Qualifier et traiter les demandes, assurer la traçabilité de chaque appel.
-Avoir un rôle clé dans le parcours client.
-Etre garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs.
- Contrat en intérim de 3 mois
- Salaire : Entre 22000 et 25000EUR par an
-Localisation : Cergy
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