Chef d'Atelier H/F
Votre mission est d'organiser le service après-vente et veiller de manière autonome à la rentabilité de votre atelier en améliorant les marges, développant votre CA et optimisant les ressources humaines.
Vous coordonnez le travail de votre équipe au quotidien et planifiez les interventions à moyen terme en anticipant les flux clientèle. Vous garantissez de la prise de rendez vous jusqu'au suivi de la facturation, la qualité des interventions et la satisfaction du client dans le respect des procédures administratives et des valeurs de notre entreprise.
Vous supervisez les commandes de pièces nécessaires aux interventions, traitez le suivi des garanties, gérez les réclamations. Vous assurez la bonne tenue des équipements de travail et leur maintenance. Vous êtes en charge de la bonne application de la politique sécurité et environnementale. Vous planifiez les formations techniques de votre équipe.
Manager expérimenté et homme de terrain, vous êtes un soutien et une référence technique pour vos collaborateurs. Vous avez le goût du travail en équipe et savez transmettre à vos compagnons une méthode de travail efficace, professionnelle et dynamique.
Reporting hebdomadaires auprès de la direction.
Rémunération selon expérience de 55 à 70k€.
** PROFIL **
De formation technique machinisme agricole et/ou TP, vous bénéficiez d'une expérience confirmée, stable et réussie à un poste similaire d'au moins 4 ans.
Informatique : utilisation normale.
Vous possédez impérativement le permis B et idéalement le CACES.
CDI. Statut Cadre. 39h/mois. Véhicule.
Le groupe 2Di réunit une cinquantaine de collaborateurs au sein des entreprises Maintenance Assistance Camion, Flexible Antilles, Flexible Guyane, Masterfroid, Agri TP Maintenance et Antilles Matériel Service sur les départements de la Martinique, Guadeloupe et Guyane.
** L'ENTREPRISE **
ANTILLES MATERIEL SERVICE est depuis plus de 20 ans, concessionnaire des marques Hitachi & New Holland pour les engins de TP et agricoles et distributeur Polaris et Gregoire Besson, Tecnoma, Kuhn...
Le SAV est assuré dans un atelier de 650m² équipé (pont roulant, chariot élévateur...) et dispose d'un magasin de pièces détachées de 80m² stockant plus de 8000 références ainsi que de 4 véhicules équipés afin d'intervenir rapidement sur site dans tout le département.
Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes tous garants des valeurs de notre entreprise qui sont particulièrement le respect des hommes et l'honnêteté, le sens du service et du client, une volonté d'engagement et une forte implication et assumez la responsabilité d'un centre de profit composé de 6 techniciens & mécaniciens et d'une assistante administrative.
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