En tant que manager d’une agence retraite, vous êtes en charge du fonctionnement de l’agence et de son développement dans le souci permanent d’assurer la meilleure qualité de service aux assurés de l’étranger.
Vos missions :- Assurer le fonctionnement de l’agence composée de 8 à 9 techniciens conseils ;
- Piloter l’activité de son unité en organisant la gestion de l’activité afin de concourir à l’obtention des objectifs, en :
- Réalisant la supervision des portefeuilles afin de vérifier le respect des consignes ;
- Analysant les résultats de son unité que ce soit d’un point de vue quantitatif ou qualitatif ;
- En mettant en place les actions nécessaires pour leur amélioration de la performance.
- Accompagner la mise en œuvre des changements au sein de son équipe en donnant du sens ;
- Animer son collectif d’équipe, notamment en diffusant l’information et en favorisant les échanges et en développant les compétences et les performances de ses collaborateurs ;
- Être force de proposition et travailler en partenariat avec les responsables d’agence Retraite et les autres services afin d’améliorer la performance collective du département.
Savoirs / Connaissances :
- Une appétence pour le management d’équipe dans un contexte d’évolutions permanentes nécessitant des qualités de communication et d’accompagnement du changement avérées ;
- Des capacités d’organisation, d’initiative et de décision ;
- Des capacités à repérer les dysfonctionnements et analyser les résultats de son équipe et de proposer les actions adaptées.
Pour les personnes n'occupant pas un poste de manager, une formation au management vous sera assurée. Le cas échéant, une formation sur la législation Retraite adaptée à votre profil vous sera également dispensée. Les formations doivent être suivies dans leur intégralité.
Ce poste est ouvert dans le cadre d'une vacance provisoire.
Niveau : 6 de la grille administrative
Statut : Cadre
Filière d'emploi : Management
Date limite de candidature : 30/6/2026
Contacts : Aurore Ollivier-Domange (CRH) ; Virginie Wuilbaux (Responsable de service)
Conditions : Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
