Crescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un Technicien SAV Itinérant International H/F.
Descriptif de poste
Intégré au sein du département Service, vous réaliserez les interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage (produits fabriqués en interne ou Multimarques) chez les clients basés en France et à l’étranger.
Ces interventions seront polyvalentes : nucléaire, UPS (ASI : Alimentation Sans Interruption), Eclairage de sécurité.
– Briefing en amont pour prendre connaissance de l’ordre de mission et des dossiers techniques associés. Une participation aux réunions préparatoires avec les chargés d’affaires sera également nécessaire en amont de toutes interventions chez les clients.
– – Réalisation de tests électriques, mécaniques et fonctionnels ainsi que les mesures électriques adéquates permettant de valider le bon fonctionnement des systèmes en présence du client.
– Mise en service des batteries associées aux équipement (le cas échéant formatage de la batterie selon les instructions du constructeur ainsi qu’un test de capacité)
– Selon des gammes spécifiques, ces interventions permettent de vérifier et valider le bon fonctionnement des équipements.
– Ces opérations de maintenance peuvent être également associées à un remplacement des pièces d’usures.
– Première étape de diagnostic hardware ou/et software à effectuer afin de pouvoir identifier et pallier les dysfonctionnements constatés.
– Un rapport d’intervention détaillé, exhaustif et expliquant les opérations effectuées sera remis au client. Formation des clients à l’utilisation des produits :
– En tant que Technicien SAV vous pouvez être amené lors de ces missions à effectuer des formations clients Vente, recommander des solutions techniques curatives et préventives, identifier et conseiller toutes les améliorations potentielles qui pourraient bénéficier à vos clients
Déplacements pouvant aller de 2 Jours à 5 semaines selon le projet et le lieu d’intervention. Déplacements dans tous les pays d’Europe, et à l’étranger (Moyen-Orient, Afrique, Asie, Amérique Latine…).
Informations complémentaires
Poste à pourvoir en CDI
Localisation : Chassieu
Profil recherché
De formation Bac +2 en électronique ou en génie électrique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur des missions similaires, idéalement dans l'installation et/ou la maintenance de batteries, chargeurs, onduleurs pour grand comptes clients.
- Vous devez parler anglais couramment... Votre réactivité, vos compétences techniques et votre sens commercial vous permettront de mettre en confiance les clients et de développer auprès de ces derniers la vente de services et pièces détachées.
Salaire / Avantages
Salaire global de 40 a 56 K€ brut annuel en fonction de l’expérience Fixe de 30 à 36 K€ annuel auquel s’ajoute des primes de déplacement de 10 000 à 20000 € par an, Tickets restaurants de 9€/jour, 10 à 12 jrs de RTT/an, comité d’entreprise, participation aux bénéfices.
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