Responsabilités
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Votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients industriel, répondre aux demandes entrantes et établir des devis correspondant aux besoins des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
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1. Identifier les besoins du client et comprendre leurs projets
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2. Suivre les devis et assurer une communication efficace avec le client
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3. Définir la solution technique la plus adaptée aux projets du client
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4. Réaliser la saisie informatique des commandes
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5. Conseiller le client dans le choix des produits et des solutions techniques
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6. Répondre objectivement à toutes les demandes commerciales, aux relances d'offres, gérer le suivi commandes et la facturation
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7. Rédiger des devis personnalisés en relation avec le Service ADV
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8. Répondre aux appels entrants des clients existants afin de les conseiller et de leur proposer la solution adaptée
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9. Reporter au CRM, à l'administratif et au back-office
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10. Avoir un objectif de vente/chiffre d'affaires mensuel à remplir
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