Azaé, groupe A2micile, est un acteur majeur des services à la personne. Nous accompagnons au quotidien les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap afin de favoriser leur maintien à domicile, grâce à des équipes engagées et de proximité.
Rejoignez un acteur majeur du maintien à domicile !
Vous souhaitez donner du sens à votre métier en accompagnant des publics fragilisés tout en développant un véritable rôle terrain et commercial ?
Nous recherchons un(e) Responsable de secteur Maintien à Domicile (MAD) pour piloter l'activité d'aide à domicile, développer les partenariats locaux et garantir un accompagnement de qualité auprès des bénéficiaires.
Vos missions principales :
En tant que Responsable de secteur, vous êtes au cœur de l'organisation :
Développement & relation partenaires
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs (hôpitaux, CLIC, caisses de retraite, assistantes sociales.)
- Assurer la prospection et la présentation de la structure sur le terrain
- Réaliser les évaluations des prises en charge (PEC), devis et contractualisation
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives et financières
- Gérer les relations avec les partenaires (téléassistance, Oui Sénior.) avec un suivi régulier
Coordination des prestations à domicile :
- Mettre en place et assurer le suivi des prestations de maintien à domicile
- Ajuster les interventions selon l'évolution des besoins des bénéficiaires
- Garantir la continuité et la qualité des accompagnements
- Gérer les réclamations et assurer leur traitement
Management & organisation des équipes :
- Recruter les auxiliaires de vie (sélection et entretiens physiques)
- Construire et optimiser les plannings (mise en place de roulements)
- Manager et accompagner les équipes d'aide à domicile
- Animer des réunions de coordination et de bonnes pratiques
Gestion administrative & suivi d'activité :
- Suivre la facturation et les financeurs (DOMATEL / PPAS)
- Assurer le suivi des dossiers bénéficiaires
- Garantir la bonne mise en œuvre des procédures qualité et du projet de service
Votre rôle stratégique :
Vous êtes un véritable chef d'orchestre du maintien à domicile, à la fois :
- Développeur commercial
- Manager d'équipe
- Coordinateur de parcours bénéficiaire
- Acteur de terrain
Votre profil
Vous disposez idéalement :
- D'un diplôme de niveau IV ou V dans le sanitaire, médico-social ou services à la personne
OU
- D'une expérience d'au moins 3 ans dans le secteur médico-social, RH ou services à la personne
OU
- D'une formation en cours dans une démarche de certification professionnelle
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