Vos missions en quelques mots Au sein d'une collectivité, il ou elle viendra soutenir les agents administratifs en place et aura pour missions celles détaillées ci-dessous - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - gérer les formalités administratives courantes ; - gérer les demandes relatives à l'état civil ; - gérer les autorisations d'occupation des sols ; - tenir les listes électorales ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - saisir des engagements et des mandatements ; - identifier et orienter des demandes d'aide sociale ; - gérer le cimetière. Profil recherché - SAVOIRS : - connaître les instances et les processus de décision de la collectivité - connaître et respecter les procédures administratives - connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics - maîtriser les techniques de secrétariat (pack office) - la connaissance du logiciel BERGER LEVRAULT serait un plus - SAVOIR FAIRE : - optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ; - préparer les documents de suivi des décisions administratives ; - appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ; - réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ; - rechercher des informations, notamment réglementaires ; - vérifier la validité des informations traitées. - SAVOIR ETRE : - avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ; - être capable de gérer des dossiers très variés ; - avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ; - disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics) et rédactionnelles.
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