Mont-Blanc Natural Resort
L'entreprise
La société des Remontées Mécaniques de Megève fait partie du Groupe Compagnie du Mont-Blanc (900 salariés en haute saison), l’un des leaders français de son secteur d’activité, exploitant dans le cadre de délégations de service public des domaines skiables et des sites d’excursion dans le massif du Mont-Blanc, au cœur du territoire Mont-Blanc Natural Resort.
La société des Remontées Mécaniques de Megève exploite les installations et pistes de ski des massifs de Rochebrune, Cote 2000 et Mont d'Arbois. Ces massifs font partie intégrante du périmètre Mont-Blanc Natural Resort.
Rejoindre le Groupe Compagnie du Mont-Blanc, c'est partager une aventure avec des salariés engagés et passionnés par leur métier. C'est travailler dans un cadre exceptionnel, avec le souci permanent de respecter l'environnement dans lequel nous évoluons. C'est enfin partager les valeurs de solidarité, de travail en équipe et d'humilité en lien avec notre environnement montagnard.
Le poste
Rattaché(e) à la responsable du service caisses de votre secteur d'affectation (Rochebrune, Mont d'Arbois ou Chamois), vous assurerez l’accueil et l’information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transports appropriés.
Vous effectuerez des missions diverses afin de satisfaire et fidéliser la clientèle. Vous serez en contact direct avec la clientèle, tant professionnelle que particulière.
A ce titre, vous ...
* Accueillerez les clients se présentant à votre caisse.
* Solliciterez le client pour découvrir son profil.
* Conseillerez et orienterez le client pour lui vendre les produits et services adaptés à ses attentes.
* Enregistrerez et délivrerez le titre de transport.
* Gèrerez et clôturerez votre caisse en fin de journée.
* Gèrerez le service après-vente auprès de la clientèle et ferez remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation.
* Maintiendrez un accueil irréprochable par votre tenue et votre attitude, et veillerez à la propreté et à la sécurité du cadre d’accueil.
Profil recherché
Pour ce poste, il vous faut ...
* Aimer travailler en équipe.
* Avoir un bon relationnel. Aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte affluence.
* Savoir gérer ses émotions face à un client agressif.
* Savoir communiquer positivement, sans interprétation.
* Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente.
* Etre autonome et rigoureux(se).
* Etre à l’aise avec les outils bureautiques.
* Agir rapidement et efficacement en toutes circonstances.
* Parler au moins une langue étrangère (test d'anglais à prévoir).
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.