Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client est un acteur reconnu du secteur de la parfumerie, en forte croissance sur les marchés internationaux, qui place la qualité de service et la satisfaction client au coeur de sa stratégie de développement. Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative complète d'un portefeuille clients et intervenez en véritable support des équipes commerciales et techniques.
En tant qu'Assistant ADV Parfum vous aurez pour missions :
- Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes conformément à la politique commerciale
- Saisir et suivre les projets en lien avec la R&D
- Gérer les offres d'échantillons et les cotations (saisie et suivi)
- Enregistrer et traiter les réclamations clients
- Assurer le suivi des états financiers, des règlements et des relances clients
- Assister les commerciaux dans la préparation et le suivi de leurs visites
- Participer à l'accueil des clients
- Contribuer activement au développement de l'activité et à l'optimisation des process internes
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