Description de l'employeur
Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.
SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels.
En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique.
SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF!
Description du poste
SNCF vous propose des formations uniques en alternance clés en main qui incluent à la fois l'école et l'expérience sur le terrain.
Dans le cadre de la licence professionnelle Gestion et Management des Services Ferroviaires vous serez sous contrat d'apprentissage avec le Centre de Supervision Opérationnelle de la Direction des Lignes TER Grand Est à Reims pendant maximum 12 mois.
La formation théorique sera réalisée en alternance avec l'UFR de Sciences Economique et de Gestion de l'Université Lumières Lyon 2 Campus Berges du Rhône (2 semaines université/3 semaines entreprise). Vous aurez également des modules techniques sur la gestion des moyens humains en Centre de Formation SNCF.
Pour en savoir plus sur cette licence
Sur la durée du contrat d'apprentissage, vous serez formé.e au métier de Gestionnaire des Moyens (GM) humains. En tant que GM vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circule en toute sécurité et dans des conditions optimales.
Voici les missions qui vous serons confiées.
Optimisation des ressources, vous :
1. garantissez que notre personnel de conduite et d'accompagnement des trains (contrôleurs et contrôleuses) dispose de toutes les facilités nécessaires et opère dans les meilleures conditions
Gestions des situations imprévues, vous :
2. êtes le/la protagoniste en cas de perturbations
3. trouvez des solutions rapides pour que nos trains puissent circuler même en cas de situation imprévisible
Satisfaction client, vous :
4. contribuez à la réalisation de notre plan de transport, assurant ainsi que nos clients réceptionnent leurs marchandises dans le respect des délais de livraison
Votre mission première ?
5. assurez que le plan de transport que nous avons promis à nos clients soit toujours respecté, en situation normale ou en perturbée
6. devenir notre expert en gestion des imprévus
En qualité de Gestionnaire des Moyens, votre mission revêt une dimension déterminante au sein de nos équipes, vous :
7. êtes de la bonne gestion et programmation du personnel de conduite et d'accompagnement des trains assurant une cohérence opérationnelle, que ce soit dans des conditions normales ou perturbées ainsi que des rames.
8. suivez rigoureusement les procédures établies pour garantir la mise en oeuvre réussie du plan de transport.
Horaires :
Vos horaires de travail sont en fonction des semaines d'alternance. Quand vous êtes à l'Université vous serez en horaires de bureau alors que sur les parties d'application terrain, en Centre de Supervision Opérationnelle, vous pourrez être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés avec une rythme de 3x8.
Profil recherché
Rejoignez-nous si vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 et vous souhaitez vous investir pour découvrir un nouveau métier et préparer une licence professionnelle (Bac+3) dans un domaine d'activité recherché par la SNCF.
Qualités :
Autonomie, gestion du stress, sens du service, rigueur, réactivité, anticipation, aisance relationnelle, gestion des priorités, coopération, agilité.
Etre éligible à un contrat d'apprentissage (voir critères sur )
Rétribution et avantages
La rémunération proposée dans le cadre du contrat d'alternance est basée sur le barème national des salaires des .
(voir /particuliers/vosdroits/F2918).
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez SNCF, nous offrons également des avantages spécifiques tels que :
9. la quasi-gratuite des trains
10. des jours de congés et des RTT
11. une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF
12. un accès au restaurant d'entreprise ou des tickets restaurant selon votre lieu de prise de service
13. un intéressement annuel en fonctin des objectifs collectifs
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le lien :
Salaire
En fonction du barème alternance fixe par l'Etat
2026-017094
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