CRIT Experts & Cadres est l'activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH.
Notre client, spécialisé dans les activités maritimes, recherche un Responsable d'Exploitation maritime H/F. Cette entreprise contribue activement au rayonnement économique et maritime du territoire et intervient sur des activités portuaires variées.
Engagé dans une démarche de modernisation et de développement durable avec une orientation forte sur la qualité de service. Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous encadrez une équipe composée de techniciens, de chauffeurs, vendeurs et de personnels administratifs et saisonniers. Vous coordonnez les plannings, tout en assurant la gestion du budget d'exploitation et l'optimisation des coûts.
Tout en veillant à la performance opérationnelle et financière du service vous entretenez des relations professionnelles étroites avec les différents acteurs et partenaires de la filière.
Par ailleurs, vous participez activement aux réunions transversales (exploitation, RH, juridique, QHSSE) et assistez le Directeur d'exploitation dans la définition des investissements à réaliser ainsi que dans la mise en place d'outils destinés à faciliter le travail des équipes. Vous supervisez également la gestion des espaces portuaires, contribuez aux projets d'investissement et prenez part aux démarches QHSSE. À ce titre, vous veillez au respect des règles d'usage des quais, du stationnement, de la propreté et du bon usage des équipements portuaires.
En parallèle, vous êtes en charge des échanges au sein des différents comités professionnels et intervenez également dans la gestion des litiges clients et des réclamations.
Enfin, vous contribuez au suivi opérationnel du dossier d'agrément sanitaire en lien avec le Responsable QHSSE, en vous assurant de la réalisation conforme des actions. Vous garantissez le respect des consignes QHSSE en vigueur et assurez les audits de votre secteur, notamment ceux effectués par les services vétérinaires.
Votre rôle est central dans le bon fonctionnement quotidien de cette organisation et dans le développement de son attractivité.
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