Ingénieur réseaux & sécurité support (h/f) f/h (cdi)

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?
De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes aux Ulis

Au sein de la Direction de la Relation Client B2B et particulièrement de la Direction Maintenance et Services Managés, le poste consiste en l'évolution et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des environnements du périmètre sur les technologies couvertes. Au sein de l'entité Services Managés Mutualisés, les activités et responsabilités principales du poste sont :
1/ Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité, des environnements clients de son périmètre.
- Rédiger des documents et des procédures techniques de résolution d'incidents et de réalisation de changements.
3/ Contribuer le cas échéant aux projets clients
- Participer aux études de faisabilité, d'optimisation et d'évolution des systèmes d'information des clients.
- Participer à la réalisation de projets, et à ce titre réaliser des documents de conception, d'architecture et de spécification.
4/ Contribuer le cas échéant à la gouvernance opérationnelle des contrats
- Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats.
- 5/ Respecter les processus et les méthodes des services afin
6/ Contribuer à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels

De formation supérieure Bac +5 idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée?
Bonnes connaissances des processus Stratégie des Services (ITIL)
- Compétences techniques recherchées:

- Bonnes connaissances des processus Stratégie des Services (ITIL)
- Informations Complémentaires :

salaire fixe selon profil et expérience + avantages
Statut : CDI Cadre
Poste ouvert au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Avantages :
-Primes intéressement et participation
-Primes vacances
-Mutuelle familiale
-Tickets restaurant
-Frais de transports publics pris en charge à 50%
-Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu travailleur handicapé, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.