Description du poste
ObjetRama souhaite renforcer son équipe commerciale avec un commercial projets clients capable d’accompagner des clients à potentiel sur des demandes spécifiques.
Votre rôle : comprendre rapidement un besoin, identifier les leviers business derrière une demande et transformer une opportunité commerciale en projet concret.
Votre mission :
Vous intervenez sur des demandes nécessitant un sens aigu de la découverte client et une compréhension 360° des objectifs du client (marketing, business, fidélisation), animé par la satisfaction client.
Vos responsabilités :
* Identifier les enjeux derrière la demande exprimée
* Mener une phase de découverte commerciale approfondie
* Comprendre l’usage final du produit, le contexte marketing et les objectifs du client
* Avoir une connaissance extensive de nos produits et être de capable de sourcer et négocier auprès de nos fournisseurs (français, européens et asiatiques)
* Construire une recommandation cohérente, différenciante et compétitive
* Développer la valeur de vos comptes clients en détectant de nouvelles opportunités
* Renforcer durablement la customer lifetime value des clients suivis
* Assurer un suivi rigoureux des délais de la qualité des produits et de la satisfaction client
Votre terrain de jeu
Vous évoluez sur des cycles de vente courts à intermédiaires où la qualité de compréhension fait la différence.
Ici, la performance repose sur :
* la curiosité commerciale et business
* l’écoute active
* la capacité à faire émerger des besoins et créer de la valeur
* la sensibilité produit
* la lecture marketing d’un besoin
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