Directeur Adjoint d'Exploitation H/F (Saint Denis)
Organisme reconnu et expert de son domaine depuis plus de 30 ans, GEPSA Institut déploie des prestations de formation professionnelle (formation continue et en alternance) et d’accompagnement à l’insertion à destination des Personnes Placées Sous Main de Justice (PPSMJ) sur le territoire métropolitain.
En réponse aux attentes des donneurs d’ordre, notamment l'Administration Pénitentiaire et les Conseils Régionaux, GEPSA Institut contribue activement à la mission d'insertion durable des Personnes Placées Sous Main de Justice et à la prévention de la récidive.
Les valeurs d’humanisme, du sens de l’engagement, de la responsabilité sociale et de force de propositions sont au fondement de nos actions et portées par l’ensemble de nos collaborateurs.
Créé en 2015, GEPSA Institut a pour maison mère GEPSA et partage avec GEPSA les mêmes locaux au siège ainsi que les services supports.
Chiffres clés: CA 6M€ / 100 salariés / Plus de 60 établissements répartis sur toute la France
Vos Missions Seront Les Suivantes
Rattaché à notre Directrice d'exploitation, vous avez un périmètre de responsabilité sur l’ensemble du territoire national.
Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :
Management Des Responsables D’affaires
* Encadre les responsables d’affaires dans leurs missions, fixe les objectifs et les suit à travers les entretiens annuels ;
* Anime et fédère son équipe de responsables d’affaires pour atteindre les objectifs communs ;
* Intervient en soutien des responsables d’affaires en cas de difficultés et/ou d’urgences ;
* Veille au respect des dispositions réglementaires, notamment en matière de sécurité et d’hygiène.
Suivi des ressources humaines en concertation avec les directions fonctionnelles :
* Définir les besoins en personnel, identifier les profils, valider les embauches non-cadre et cadre avec sa hiérarchie ;
* Gérer les ressources humaines dans le cadre de ses prérogatives (ex : mutualisation, mobilité, intégration, formation...).
Suivi et entretien de la relation client
* Suivre le respect des obligations contractuelles ;
* Accompagner les responsables d’affaires dans les relations avec leur client ;
* Organiser des réunions régulières pour faciliter les relations avec le client ;
* Porte les réclamations et demandes d’exonérations (rédiger des argumentaires).
Suivi des activités de votre secteur
* Contrôler la réalisation des activités dans le respect des délais et des engagements contractuels ;
* Organiser ou suivre les consultations et valider les achats selon la délégation de pouvoir.
Suivi de la gestion financière du périmètre d'exploitation :
* Consolider les budgets avec ses responsables d’affaires, suivre, alerter et prendre des mesures en cas d’écart ;
* Rechercher des gains de productivité sur l’ensemble de sa direction.
Reporting auprès de la Direction Générale
* Analyser les résultats opérationnels et financiers, et déterminer des plans d’actions avec son équipe en collaboration avec sa hiérarchie et les directions fonctionnelles.
Profil recherché :
* Bac +3/4/5
* Minimum 5 ans d’expérience dans le management de contrats FM, idéalement auprès d'administrations publiques.
Vous êtes orienté résultats, possédez un excellent relationnel client, le sens du service et de bonnes capacités de négociation commerciale. Votre goût du travail en équipe, vos qualités relationnelles et managériales seront des atouts pour réussir.
Ce poste nécessite des déplacements nationaux réguliers.
Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.
Rémunérations et avantages :
* Statut Cadre au Forfait (avec RTT)
* Salaire brut mensuel de 4000€ x 12 mois
* Mutuelle de groupe familiale
* Ticket restaurant de 11€, dont 60% à la charge de l'employeur
* Véhicule de fonction
* Prime variable de 0% à 10%
Voici le processus de recrutement :
* Premier entretien à distance (téléphonique / Teams)
* Entretien avec le manager sur site
* Visite du site
GEPSA œuvre pour l’inclusion des personnes en situation de handicap.
Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.
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