Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement d'Annecy recherche pour l'un de ses clients un(e) conseiller proximité (H/F).
Contexte du poste : Le conseiller de proximité est chargé d'établir et de maintenir des relations solides avec la clientèle. Il agit en tant qu'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients, fournissant un soutien personnalisé et des solutions aux problèmes rencontrés par les clients. Il est responsable de veiller à ce que les besoins et les préoccupations des clients soient entendus et résolus de manière efficace et opportune
Vos missions seront les suivantes :
- Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients de la zone assignée.
- Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et traiter les plaintes de manière efficace et professionnelle.
- Fournir des conseils et des informations aux clients sur les produits et services de l'entreprise.
- Assister les clients dans l'utilisation des produits ou services, en fournissant des démonstrations si nécessaire.
- Recevoir et traiter les demandes des clients concernant les produits, les services
- Identifier les opportunités de vente et promouvoir de nouveaux produits ou services auprès des clients existants.
- Appliquer la politique des risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes
- Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commercial
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