LE POSTE
Vous êtes un acteur de la sécurité de nos clients (particuliers et professionnels). Vous prenez en charge le traitement des alarmes et les appels en provenance de nos abonnés au centre de télésurveillance.
VOS MISSIONS
- Vous assurez la réception et l'acquittement des alarmes dans les meilleurs délais possibles
- Vous traitez les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés
- Vous effectuez les levées de doutes audio-vidéo
- Vous renseignez dans l'outil informatique le détail des traitements et des évènements constatés
- Vous déclenchez et suivez les demandes d'interventions auprès de nos partenaires, services de secours et forces de l'ordre
- Vous traitez les absences de tests et alarmes techniques en provenance des systèmes d'alarme
- Vous validez les essais des nouveaux raccordements
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Salaire : base de 1845€ + diverses primes et majorations
- Un contrat en CDI dans une PME innovante avec des valeurs de responsabilité,
- Un accompagnement personnalisé au début de votre contrat par un tuteur/tutrice
- Un 13ème mois
- Un panier repas de 6,5€ par jour ou de 7,10€ pour les horaires de nuit
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.