1. Amélioration de la qualité des produits finis :
* Participer activement à l'amélioration continue de la qualité des produits finis en fournissant aux équipes Qualité Production des informations pertinentes issues des retours clients et des analyses de stock Retail.
* Réaliser des analyses approfondies des problèmes de qualité par zone géographique, en identifiant les typologies de produits et les types de défauts les plus fréquents.
* Assurer le suivi rigoureux des plans d'actions mis en place par la production pour résoudre les problèmes de qualité identifiés.
2. Reporting Qualité et Assurance de la Donnée :
* Être responsable de la production de reportings qualité précis et pertinents, en veillant à la qualité et à la fiabilité des données utilisées.
* Mettre en place des mécanismes de contrôle et de validation des données pour garantir leur exactitude et leur cohérence.
3. Définition et Formalisation des Processus Qualité :
* Définir, formaliser et maintenir à jour l'ensemble des processus de la Qualité centrale de la Maison Dior, en étroite collaboration avec les équipes industrielles Qualité, Marketing, Supply Chain, Logistique et régionales.
* Formaliser et mettre à jour les processus d'inspection des produits finis en partenariat avec les différents départements qualité industriels.
* Concevoir et mettre en œuvre des outils d'analyse des reportings de contrôle qualité pour faciliter l'identification des tendances et des problèmes potentiels.
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