Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du Retail (univers textile) en Europe, un(e) directeur(trice) Commercial(e) France & Benelux. Développement d’une stratégie commerciale et pilotage du réseau dans un contexte de transformation : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en accord avec la direction générale. Poursuivre la transformation de l’enseigne et de son réseau en l’accompagnement vers un univers de « marque ». Conforter (ou refondre) la nouvelle organisation. Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, rentabilité et performance des magasins, qu’ils soient en propre ou affiliés. Professionnaliser les équipes en renforçant leurs compétences commerciales, en veillant à la qualité des profils recrutés et en optimisant l’organisation des tâches pour gagner en efficacité opérationnelle. Développer l’expérience client avec parcours d’achat fluide, différenciant et aligné avec les attentes de nos clients. Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives. Piloter les ouvertures/fermetures et rénovations de points de vente. Assurer le respect du concept commercial et des standards de la marque par l’ensemble du réseau. Développement et gestion de l’affiliation : Recruter et accompagner de nouveaux affiliés pour renforcer le maillage territorial. Négocier et contractualiser les partenariats avec les affiliés. Mettre en place des outils et des process pour garantir l’homogénéité du réseau affilié avec les magasins en propre. Définir les conditions commerciales, les assortiments produits et le niveau d’accompagnement des affiliés. Suivre la performance des affiliés et leur apporter un support opérationnel. Gestion des équipes et animation du réseau : Encadrer, animer et fédérer les deux directeurs de zones et d’une dizaine de directeurs régionaux. Déployer une politique de formation et d’accompagnement des équipes de vente. Assurer une communication fluide et motivante entre le siège, les magasins et les affiliés. Garantir l’application des standards de merchandising et de service client. Gestion et optimisation de la rentabilité : Suivre et optimiser les indicateurs de performance (KPI) et les budgets des magasins. Assurer une gestion rigoureuse des coûts, des stocks, de la logistique. Développer des actions promotionnelles et événementielles pour dynamiser les ventes. Optimiser les conditions d’achat et de revente pour les affiliés. Veille et développement stratégique : Analyser les tendances du marché et les comportements d’achat pour adapter l’offre commerciale. Rechercher de nouvelles opportunités de croissance et d’optimisation du réseau. Contribuer à l’innovation et à l’évolution de l’expérience client en magasin. Participer au développement de l’omnicanalité. De formation Bac 5, vous justifiez d’une expérience d’une solide expérience comme directeur.trice commercial.e/retail idéalement acquise au sein d’un acteur de la distribution (textile, accessoires, cosmétiques, bijou). Qualités requises : Capable de mettre en place une stratégie claire et de l’appliquer. Forte capacité à piloter la performance commerciale et à animer des équipes. Excellentes compétences en leadership, négociation et gestion de projet. Expérience dans la gestion de partenariats commerciaux (affiliation, franchise ou distribution spécialisée). Expérience de la transformation et de la conduite du changement. Sens aigu du service client et de l’expérience en magasin. Maîtrise des outils de reporting et d’analyse de données commerciales. Disponibilité pour des déplacements réguliers en France et au Benelux (avec 2/3 jours incompressibles à Lille).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.