Gestionnaire sinistres h/f

Lynx RH se distingue par une approche humaine, une bonne connaissance du tissu économique régional et une expertise métier reconnue.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire de sinistres H/F en mission d'intérim.

Vos missions

Après une formation approfondie aux outils et aux procédures internes de l'entreprise, vous serez amené(e) à prendre en charge les missions suivantes :

- Gestion en autonomie d'un portefeuille de sinistres automobiles
- Suivi et gestion d'un portefeuille de recours matériels
- Réception, analyse et traitement des déclarations de sinistres via mails et appels entrants
- Accompagnement des assurés tout au long du traitement de leur dossier, de l'ouverture à la clôture
- Étude des garanties, instruction des dossiers et prise de décisions dans le respect des procédures en vigueur
- Contribution active à la qualité de service et à la satisfaction des assurés
- Participation au déploiement et au suivi des partenariats avec les experts et prestataires

Profil recherché

Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion

Première expérience réussie en gestion de sinistres, idéalement en sinistres auto

Aisance relationnelle et sens du service client

Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Maîtrise des outils informatiques

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 30000 € par an