Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisée dans la location de véhicules longes durée, un Chargé de clientèle livraisons (f/h).
Vous gérez le parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients).\n\nUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée. Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est souhaitée ainsi que la maîtrise des logiciels Word et Excel.
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