Rattaché au Directeur operationnel Groupe, vous aurez pour missions de :
· Manager des équipes de planification et D'interventions clienteles
· Être le garant de la sécurité de vos équipes en lien avec le responsable et les chefs d’équipe (matériel, EPI, bonnes pratiques, habilitations…).
· Coordonner les sous-traitants si nécessaire (génie civil, installateurs…).
· Gérer le stock et le bon approvisionnement du matériel
· Superviser la planification des interventions (visite technique, installation, maintenance, SAV).
· Assurer le bon déroulement des travaux en respectant les plannings et la satisfaction des clients.
. · Manager les standards de travail nécessaires à l’atteinte de vos objectifs.
· Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et de qualité nécessaires.
· Animer l’amélioration continue de votre équipe.
· Être le garant du respect des engagements client.
· Garantir le volume de rendez-vous nécessaire à la réalisation des interventions.
· Gérer les réclamations client.
· Être en relation avec les clients sur des problématiques opérationnelles.
· S’assurer de la formation et de l’intégration des nouveaux arrivants.
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure BAC+3 minimum technique, électro tech, électricité.
Vous avez une expérience professionnelle de 3 ans au minium sur un poste similaire, et idéalement dans le secteur du BTP.
Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office (notamment Excel).
Vous avez de l’expérience dans le management d’équipe.
Vous connaissez le domaine électrique (electricite, NFC 14 100, NFC 15 100 IRVE, ).
Très bonne aisance rédactionnelle en français.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre dynamisme/ réactivité.
Vous avez de solides compétences organisationnelles et un sens aigu de la gestion des priorités.
Vous savez respecter les délais.
A noter que notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce en nous adressant votre CV par mail
Notre société à taille humaine, reconnue pour son expertise dans le domaine de l énergie, a pour ambition de devenir un acteur incontournable dans ce domaine.
Historiquement implantée en Ile de France, notre société a su s'entourer des meilleurs acteurs afin de se développer sur de nouveaux marchés sur le .territoire
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