Rattaché(e) au Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi des encaissements clients et des retards de paiement. - Relancer les clients par téléphone, mail et courrier afin d'obtenir le règlement des factures. - Identifier et analyser les causes d'impayés et proposer des solutions adaptées. - Mettre à jour les tableaux de bord de suivi du recouvrement et des indicateurs de performance. - Collaborer avec les équipes commerciales et comptables pour résoudre les litiges. - Participer à la mise en place et à l'amélioration des procédures internes de recouvrement. - Préparer les dossiers pour les actions contentieuses, en lien avec les services juridiques si nécessaire PRIMES
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