Chargé(e) de l'instruction des demandes de titre de séjour, du guichet et de l'accueil téléphonique

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

- Accueil des usagers, notamment guichet, téléphone, courriels, applications;
- Instruction des dossiers de demande de titre de séjour, saisie et encodage biométrique dans les applications dédiées et suivi de la fabrication des titres;
- Instruction des demandes de titre de séjour «étrangers malades»;
- Instruction des demandes d’admission exceptionnelle au séjour(AES);
- Instruction des dossiers présentés devant la commission du titre de séjour: préparation des notes, convocation des membres de la commission et des usagers, procès verbal de la commission et décision à notifier à l’usager (2 à 3 commissions par an);
- Contrôle des dossiers des cartes de séjour pluriannuelles délivrées;
- Participation à la tenue de la régie des titres;
- Participation à la détection de la fraude en lien avec le correspondant fraude étranger;
- Participe à la démarche qualité (Quali-ATE);

Vous pouvez également être appelé à venir en appui sur l’ensemble des missions du bureau en cas de nécessité.

Votre environnement professionnel :


Activités du service

- Accueil du public étranger aux guichets;

- Instruction des demandes de titres de séjour et délivrance des titres;

- Point d’accueil numérique dédié aux étrangers (PAN e-meraude);

- Gestion des dossiers d’admission exceptionnelle au séjour;

- Suivi des dossiers de demande d’asile;

- Éloignements;

- Gestion des contentieux.

Composition et effectifs du service

Le bureau est composé de:

- 2 agents de catégorie A;

- 9 agents de catégorie B;

- 2 agents de catégorie C.

Il peut bénéficier de renforts contractuels et de volontaires du service civique.

Liaisons hiérarchiques :

- Le préfet;

- Le secrétaire général ;

- Le directeur de la citoyenneté et son adjointe;

- La cheffe de bureau et son adjointe.

Liaisons fonctionnelles :

- Corps préfectoral, forces de sécurité intérieure, services extérieurs de l’État (DEETSPP), ministre de l’intérieur, OFII, OFPRA ;

- Représentations consulaires ;

- Associations et organismes d’aide aux étrangers.

Durée attendue sur le poste : 3 ans à 5 ans.