Le chauffeur constitue un maillon indispensable de la chaîne logistique, contribuant ainsi de manière essentielle à l'efficacité des expéditions des commandes et au respect des délais de livraison établis par le service commercial, en tenant compte des différentes commandes et des impératifs en jeu.
Compétences du poste : Autonomie, responsabilité, engagement, polyvalence, ponctualité, motivation, communication
RESPONSABILITÉS DU POSTE :
- Être responsable des livraisons, de l'efficacité et de la sécurité des produits clients
- Participer aux process des expéditions des commandes (ELEO / CABAX)
- Respecter les procédures de conduite et de livraison tout en fournissant un service client de qualité
- Respecter les consignes de sécurité et le plan de circulation du site (ELEO / CABAX)
- Assurer la propreté des machines utilisées au quotidien et le nettoyage de son poste de travail
MISSIONS :
- Charger, transporter et décharger les marchandises conformément aux procédures de sécurité
- Planifier l'itinéraire le plus efficace pour effectuer les livraisons dans les délais impartis
- Effectuer des vérifications régulières sur le véhicule pour garantir son bon état de fonctionnement
- Assurer la conformité aux règles de circulation et de sécurité routière
- Interagir avec les clients de manière professionnelle et courtoise lors des livraisons
- Recueillir les signatures et les paiements si nécessaire, en fournissant des reçus
- Communiquer avec le service logistique pour signaler toute situation exceptionnelle ou tout problème rencontré
- Maintenir la propreté et l'ordre du véhicule de livraison
- Suivre les horaires de livraison et les itinéraires établis
- Respecter les conditionnements et le rangement des produits
- Prendre soin du matériel de la société
Exigences :
- Permis de conduire valide pour les type de véhicule utilisé (permis B et C ou supérieur)
- Avoir un CACES R390 (manipulation de grue auxiliaire de chargement)
- Expérience de conduite « antérieure » en tant que chauffeur livreur est un plus
- Bonne connaissance des règles de sécurité routière et de conduite défensive (anticipation, distance de sécurité, limitation de le vitesse, utilisation des rétroviseurs, évitements des distractions, respect des règles de priorité, signalisation précoce, garder une attitude calme, adaptation aux conditions météorologiques)
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes rapidement
- Sens des responsabilités et respect des délais
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organiser le chargement des marchandises dans le véhicule,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule,Réaliser les opérations d'attelage,Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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