Dépannage volets et stores h/f

À propos de Jean Paul Galibert Institut
JPGI est le 1er centre de recrutement spécialisé aux métiers de la menuiserie extérieure et des produits de la fermeture de l'habitat. Notre quotidien, c'est d'accompagner des poseurs, techniciens SAV, métreurs, conducteurs de travaux, chefs atelier, chargés d'affaires, etc. et toujours dans votre domaine d'activité
Une équipe de recruteurs qui connait votre métier, c'est mieux non ?
Description du poste
Dans le cadre de son développement, la franchise Répar'Stores à Bayeux, dirigée par Monsieur louvard, recrute un technicien SAV pour intervenir sur les produits de fermeture (volets roulants, stores, portes de garage, automatismes). Cette création ou évolution de poste s'inscrit dans une stratégie de croissance maîtrisée et de renforcement du service client.
Objectifs de la mission :
- Réaliser des interventions techniques de qualité, chez une clientèle de particuliers et de professionnels.
- Diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutions adaptées.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client, par une attitude professionnelle et proactive.
- Participer au développement commercial en valorisant les services de modernisation et remplacement.
- Assurer une bonne gestion des outils numériques et des comptes-rendus d'intervention.


Formation & compétences techniques :
- Niveau CAP/BEP à Bac dans les domaines de l'électricité, de l'électrotechnique ou du bâtiment serait un plus.
- Idéalement une première expérience dans le dépannage, la maintenance, les automatismes ou la menuiserie.
- Maîtrise des gestes techniques et capacité à intervenir en autonomie.
- Qualités attendues :
- Excellente présentation, aisance à l'oral et sens du service client.
- Esprit d'analyse, rigueur, capacité à travailler seul comme en équipe.
- Aisance avec les outils informatiques (tablette, applications métier).
- Permis B obligatoire.
- Rémunération suivant compétence de 13,00€ brut suivant expérience.
- Tickets restaurant : 50% pris en charge par l'entreprise
- Travail : 169 heures
- Véhicule de service : Possibilité d'utilisation pour les trajets domicile-travail (sécurisation du véhicule).
- Équipement complet fourni (outillage, tablette, EPI, tenue pro, etc.)
- Formation interne et externe assurée au démarrage et accompagnement terrain.