Réaliser la gestion opérationnelle des parkings relais de la zone :
- Accueillir et informer la clientèle sur les modalités d'utilisation, la tarification et prêter assistance en cas de problème.
- Veiller à la bonne marche des outils d'information clientèle ainsi qu'à la bonne utilisation des dispositifs d'accès et de paiement par les automobilistes.
- Veiller au respect du règlement d'exploitation.
- Veiller à la propreté et y participer activement.
- Assurer des rondes dans l'enceinte des parkings (principal et satellites).
- Assurer la vigilance vidéo.
- Intervenir en cas de dysfonctionnement des dispositifs d'accès ou de surveillance.
- Veiller à la sécurité incendie et réaliser la levée de doute en cas de déclenchement d'une alarme, intervenir au 1er niveau (extincteurs) en cas de sinistre avéré.
- Informer le PC Sûreté en temps réel des anomalies, dysfonctionnements et incidents constatés suivant les consignes données. En effectuer le suivi.
- Procéder à des rondes régulières dans les parkings relais satellites de la zone.
Gérer les accès clientèle et l'occupation du parking :
- Contrôler les titres de transport en cas de problème ou d'échec de transaction (utilisation du terminal de contrôle portatif).
- Apporter une réponse et orienter la clientèle en conséquence.
Réaliser la procédure d'ouverture de parking de type ERP (contrôle des points réglementaires).
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