Publiée le Il y a 14 h
Mission du poste
➢ Préparer des campagnes omnicanal et suivi du planning d’envoi
- Piloter des campagnes omnicanal (email, push, RCS…) en transverse avec nos différentes équipes internes (abonnements / commerciales / éditoriales / juridiques).
- Intégrer les contenus, paramétrer les ciblages de ces campagnes et programmer ces envois en utilisant les outils CRM d’envois de campagnes
- Contrôler la délivrabilité des campagnes
➢ Analyser des résultats
A la suite de l’envoi des campagnes :
- Compléter les tableaux de suivi et analyser les résultats. Vous proposez ainsi vos recommandations et axes d’améliorations pour développer l’activité.
- Réaliser de la veille concurrentielle et présenter vos meilleures bests practices sur nos campagnes emailings et push.
➢ Parcours Clients et exercice de droits
- Contribuer à la mise en place des nouveaux parcours relationnels et développer les parcours existants sur nos abonnés et inscrits des différentes marques
- S’assurer du bon fonctionnement de la data Abonnements et Inscrits pour l’utilisation des différentes campagnes et le traitement des exercices de droits (RGPD)
Compétences métier (Savoir-faire & Savoir) :
➢ Intérêt pour les médias, le CRM, l’expérience Client, l’Abonnements, la création de contenu, l’aspect technique
(HTML / CSS…)
➢ Connaissance des outils de gestion de campagnes.
Compétences comportementales (Savoir-être) :
➢ Excellente communication orale et écrite.
➢ Force de proposition.
➢ Dynamisme.
