Au sein du service Clientèle, vous serez chargé(e) du recouvrement amiable des créances locatives. Vos principales missions seront :
Analyser les situations des locataires en difficulté
Proposer des solutions adaptées de remboursement
Assurer le suivi administratif des dossiers
Collaborer avec les services internes (SAV, achats, qualité)
Formation : Bac à Bac+2 en gestion, droit ou relations sociales
Expérience : Une première expérience dans un poste similaire ou dans le secteur du logement social est un atout
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
Capacité à analyser des situations financières
Compétences comportementales :
Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation
Sens de l'écoute et relation professionnelle avec des interlocuteurs en difficulté
Esprit d'équipe et collaboration avec les services internes
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.