Description de l’entreprise
Notre partenaire possède plus de 55 ans d'expérience dans l'entretien et la réparation de véhicules de toutes marques, allant des utilitaires aux voitures particulières.
Description de l’emploi
- Accueil clients : Prendre en charge l’arrivée des clients, répondre à leurs demandes et les orienter en fonction de leurs besoins.
- Diagnostic téléphonique : Détecter par téléphone les soucis des véhicules et organiser les interventions à prévoir dans l’agenda.
- Encodage des pièces : Enregistrer avec rigueur les mouvements de pièces (entrées et sorties) dans le système informatique.
- Gestion des contrats : Saisir les contrats d’entretien ainsi que les garanties pour différentes marques.
- Gestion des stocks : Gérer et organiser le stock de pièces détachées, veiller à la disponibilité des éléments nécessaires aux interventions.
- Polyvalence opérationnelle : Apporter un soutien dans divers secteurs du garage selon les exigences, en valorisant vos compétences en mécanique.
Exigences du poste
- Un véritable touche-à-tout capable de s’occuper aussi bien de l’accueil que de la gestion de stock,
- Un expert de l’encodage, assurant une saisie fiable des entrées et sorties de pièces ainsi que des contrats d’entretien et garanties,
- Capable d’effectuer des diagnostics par téléphone : Mettre à profit votre expérience pour identifier à distance les problèmes des véhicules et planifier efficacement les interventions dans l’agenda.
Arbeidsvoorwaarden
- Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Une équipe solide et soudée prête à vous accueillir.
- La possibilité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière.
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