Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour l'établissement le KOPSTER Hotel & Résidence **** situé à Colombes (92).
Vos missions :
- Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
- Vous effectuez les late check-in / early check-out
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients
- Vous êtes responsable du fond de caisse
- Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières
Vos atouts :
- Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
- Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité
- Vous savez travailler en équipe
- Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 4 étoiles
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel
- Maitrise OPERA CLOUD
Nos nombreux avantages :
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe
- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
- Programme de formation et d'intégration
- Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe
- 2 jours de repos consécutifs
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV..
Poste à pourvoir en CDI, temps plein.
Prise de poste : dès que possible
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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