VOUS NE NOUS CONNAISEZ PAS ?
Alors apprenez à nous découvrir ! CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 70 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s'articule surtout autour du digital et de la transformation de l'entreprise.
Nos atouts, notre volonté et notre agilité font de nous un acteur de tout premier plan dans notre secteur d'activité. Parisien à l'origine, nous avons à coeur de développer des centres de gestion sur le sol français. Bezannes près de Reims, est le premier et le groupe compte plus de 150 collaborateurs entre ces deux sites.
Difficile de choisir quelques valeurs fortes quand c'est l'humain qui est au centre mais disons que sur un canot de sauvetage, l'esprit CPMS emmènerait la solidarité, la résilience, l'agilité et la performance. Conscient que le marché auquel nous nous adressons est en mutation constante notamment avec l'arrivée de nombreux acteurs digitaux, nous sommes à l'écoute de nos clients et donc capable de déployer des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins.
Nous avons l'ambition d'accompagner nos assurés tout au long de leur vie. Notre savoir faire, notre ingéniosité, nos moyens humains et technologiques sont au service des personnes qui nous font confiance afin de leur simplifier la mutuelle santé. Venez rejoindre nos équipes en tant que Team Leader en cotisation H/F sur notre site de Bezannes. Intégré directement à notre équipe cotisation santé vous aurez pour rôle :
D'animer et de suivre votre équipe :
- Superviser et animer l'équipe de gestionnaires cotisations
- Piloter l'activité de votre périmètre et veiller à l'atteinte des objectifs fixés
- Evaluer la charge de travail de l'équipes, identifier les priorités et les répartir selon les ressources disponibles
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs du service
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et l'évolution de leur métier
- Impulser une dynamique en favorisant les échanges au sein de votre équipe
- Communiquer en donnant du sens au projet d'entreprise et le décliner auprès de votre équipe
Piloter votre activité :
- Enregistrer les flux de cotisations
- Analyse et traitement des rejets de cotisations
- Fournir un appui technique aux collaborateurs et traiter avec eux les cas complexes
- Garantir le respect des délais
- Faire des contrôles de qualités
- Réaliser le suivi et le reporting hebdomadaires des résultats du service, élaborer les tableaux de bord en conséquence
- Analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs des membres de son équipe
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