Vos missions
- Installer, configurer et mettre en service les appareils multifonctions sur site, en veillant à leur parfaite conformité avec les attentes définies
- Former les utilisateurs à une prise en main efficace du matériel, avec pédagogie et sens du service
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative, diagnostiquer les pannes et assurer les réparations, sur site ou à distance (hotline)
- Participer activement à l'activité du site en intervenant ponctuellement sur des opérations de réparation ou de reconditionnement en atelier
- Gérer votre stock de pièces détachées et consommables, assurer la traçabilité des interventions et la remontée d'informations techniques
- Optimiser vos déplacements et prioriser vos actions en lien avec l'assistante technique
- Entretenir une relation de proximité et de confiance avec les clients, en collaboration étroite avec l'équipe technico-commerciale
- Participer aux réunions techniques hebdomadaires et assurer une veille sur les évolutions technologiques du secteur
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