Vos missions principales :
Au sein de notre filiale commerciale EJ France à Chaponnay (69) vous serez rattaché(e) au service Administration des Ventes et aurez pour missions principales suivantes :
Management :
-Manager le service ADV (7 personnes) dans son quotidien
-Déterminer les objectifs individuels et effectuer les entretiens individuels
-Superviser la performance globale de l'équipe
-Communiquer auprès des équipes et des divers services
Administration des ventes :
-Garantir le flux administratif (coordonner les différents services intervenant dans la chaine commerciale)
-Assurer la transmission d'éléments de synthèse sur l'activité du service (reporting/réunion.)
-Veiller à la synchronisation de la politique commerciale selon les consignes de la Direction
-Développer et garantir notre interface client téléphonique
-Améliorer nos outils/processus internes-Vous possédez une expérience minimum de 5 ans en tant que responsable ADV
-Vous avez la connaissance du commerce international
-Vous maitrisez l'outil informatique, notamment Word, Excel, avec la connaissance d'un ERP/CRM
-Vous disposez d'une expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) (ou équivalent) à vos débuts
-Vous êtes dynamique, force de proposition, organisé(e) et vous avez une bonne aisance relationnelle
-Vous parlez anglais (serait un plus)
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