Coordinateur maintenance (f/h) - cdi 35h

Coordinateur maintenance (f/h) - CDI 35h

À Propos de NORMAL :

NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 800 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au Pays-Bas, en Finlande, au Portugal, en Espagne, en Italie et l'aventure se poursuit en France. Les premiers magasins ont ouvert en août 2019 en région parisienne.

À Propos de NORMAL :

NORMAL propose un nouveau concept de vente au détail innovant qui offre à ses clients des prix bas constants sur plusieurs milliers d'articles "normaux", de marque ou pas, notamment dans la droguerie, la parfumerie et l'hygiène, ainsi que de nouveaux produits attrayants et exclusifs.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Coordinateur maintenance H/F.

Reportant au Responsable maintenance France, votre mission principale sera de répondre aux besoins des magasins sur les aspects « réparations » et « maintenances périodiques » afin de vous assurer que les équipes travaillent dans de bonnes conditions, dans le respect des exigences de sécurité et en conformité avec la règlementation.


Domaines de responsabilités et tâches :

Vos activités principales consisteront, entre autres, à :

* Traiter les tickets* reçus sur l’adresse e-mail de la maintenance interne (*demandes d’actions déclenchées par les magasins)
* Gérer les réparations courantes, piloter des opérations d'entretien, vérifier les rapports d’interventions
* Assurer les relations avec les prestataires et procéder au suivi des travaux
* Garantir une bonne communication avec les magasins, les fournisseurs et le cas échéant les bailleurs sur les interventions de maintenances techniques préventives et curatives
* Analyser les devis, optimiser les coûts (travaux et maintenance)
* Travailler en équipe en sollicitant d’autres fonctions ou interlocuteurs quand cela s’avère nécessaire : responsable immobilier, service travaux en France et au Danemark, service comptabilité etc.
Vos activités secondaires pourront inclure notamment :
* Aider à la recherche de fournisseurs potentiels
* Faire toute proposition permettant d’optimiser le service aux points de vente dans le respect des budgets
Principalement sédentaire, ce poste impliquera néanmoins occasionnellement des déplacements sur le territoire national.

Votre profil :
* Idéalement de formation technique, vous avez une première expérience dans ce domaine (maintenance, travaux).
* Vous êtes orienté service : réactif, soucieux d’aider vos interlocuteurs dans l’intérêt des clients et des collaborateurs.
* Déterminé à résoudre les problèmes, vous savez gérer les priorités et vous montrer exigeant mais aussi diplomate avec les prestataires, notamment, afin d’entretenir une relation de confiance à long terme.
* La pratique de l’anglais est exigée, pour pouvoir échanger avec les services au Danemark sans besoin d’intermédiaire.
Ce que nous proposons :
* Poste à pourvoir pour le 1er juin 2025
* 32 à 35 K euros annuels de rémunération répartis sur 12 mois.
* Statut agent de maîtrise.
* Mutuelle d’entreprise. Et tickets restaurants avec contribution à hauteur de 60%
* 2 jours par mois de télétravail.
Le process de recrutement, étape par étape :
* Un premier échange téléphonique avec un(e) Chargé(e) de Recrutement
* Un entretien en visio avec notre Responsable des Opérations France et notre Responsable Maintenance France
* Une rencontre en face à face avec eux pour aller plus loin
* Et pour finir, un échange avec le Responsable de Normal France et les Responsables Maintenance / Travaux du siège international, basé au Danemark
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