Charge(e) de formation operationnelle (h/f)

Dans le cadre du développement de nos équipes terrain, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Formation Opérationnelle. Rattaché(e) à l'activité opérationnelle, vous pilotez le développement des compétences des équipes terrain, dans une logique d'efficacité, de performance et d'amélioration continue.


Vos missions

* Ingénierie de formation terrain
o Concevoir et mettre à jour les programmes de formation destinés aux opérateurs, coachs et responsables d'inventaire
o Adapter les contenus aux réalités du terrain : temps, mobilité, performance
o Développer des modules e-learning
* Déploiement opérationnel
o Déployer les formations sur l'ensemble du territoire national
o Former et accompagner directement les équipes sur le terrain
o Garantir la bonne appropriation des méthodes et outils
* Développement des compétences
o Identifier les besoins en compétences en lien avec les managers
o Détecter et accompagner les futurs formateurs internes
o Structurer une filière de formateurs terrain
* Onboarding
o Concevoir et déployer les parcours d'intégration des opérateurs, coachs et responsables d'inventaire
* Pilotage du plan de formation
o Élaborer et suivre le plan de formation
o Suivre les indicateurs de participation, d'efficacité et de performance
o Réaliser le reporting de l'activité formation à destination de la direction, des managers et des RH
o Ajuster les dispositifs selon les retours terrain
* Organisation et logistique
o Planifier les sessions de formation
o Organiser la logistique liée aux déplacements : transport, hébergement, covoiturage
o Coordonner les intervenants
* Amélioration continue
o Analyser les pratiques terrain
o Proposer des axes d'optimisation des formations
o Standardiser les bonnes pratiques
o Assurer une veille active sur l'évolution des process et outils


Profil recherché

* Formation de niveau Bac à Bac+3
* Expérience indispensable en formation opérationnelle ou en environnement terrain
* Langues étrangères appréciées (anglais, espagnol, italien ou portugais)


Compétences attendues

* Ingénierie pédagogique
* Formation terrain
* Création de modules e-learning
* Gestion de projet
* Organisation logistique
* Bonne maîtrise des outils digitaux


Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoignez un poste clé, au plus près du terrain, avec un rôle direct dans la montée en compétences des équipes et l'amélioration de la performance opérationnelle.

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