Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant SAV (H/F) \n - Assurer la gestion informatique des commandes clients (saisie et suivi).\n - Gestion des commandes de pièces auprès des fournisseurs,\n - Gestion des bons de préparation pour les magasiniers,\n - Envoi des documentations techniques informatisées,\n - Établir les devis de pièces détachées.\n - Prendre en charge la gestion des appels téléphoniques clients.\n - Réaliser la facturation des commandes pièces.\n - Archivage\n \n - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches.\n - Dynamisme, réactivité et bonne gestion des priorités.\n - Capacité à travailler sous pression et à garder le sens du service client.\n\n - Expérience souhaitée dans le domaine technique (SAV).\n - Notions d'analyse technique (capacité à identifier des pièces via un catalogue).\n - Maîtrise des outils informatiques (la connaissance de SAP est un atout).\n - Bon relationnel et esprit d'équipe.\n - Volonté de s'investir dans une équipe orientée service client.\n - Parler Anglais serait un plus.\nPoste à pourvoir à compter du 18 mai dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité jusqu'au 6 novembre.\n\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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