Se former en alternance chez Pigier Strasbourg :
Leader en insertion professionnelle grâce au placement d'étudiants en alternance, Pigier Strasbourg vous propose des formations dans les domaines du commerce, du management, du marketing, de la communication, des ressources humaines, de l'administration, de l'immobilier et de la comptabilité.
Ces dernières sont conçues en rapport avec l'évolution du monde professionnel et vous garantissent un parcours professionnel de qualité, tout en vous permettant de vous développer individuellement au sein de notre campus rénové et toujours en mouvement.
Que vous habitiez à Strasbourg ou en Alsace, les nombreuses fréquences de trains et trams, vous permettront de rejoindre notre campus situé au centre-ville à 10 min à pied de la gare. Une situation idéale pour une vie étudiante épanouie, entre restaurants, bars et commerces ! Vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans le domaine du commerce tout en poursuivant vos études ? Nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la télécommunication un conseiller(e) client H/F en alternance !
Vos missions :
Au sein du magasin, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciant, humaine et digitale.
Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
- Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
- Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
- Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omni-canal
- Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
- Vous travaillez au service du collectif
- Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
- Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoindre un acteur majeur du secteur des télécommunications, à la pointe de l'innovation technologique
- Contribuer à des projets d'envergure ayant un réel impact sur la connectivité et le quotidien des utilisateurs
- Évoluer dans un environnement stimulant, avec des perspectives d'évolution professionnelle et des formations régulières pour accompagner le développement des compétences
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