TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Société de financement filiale d'un grand groupe automobile Français, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :
Conseiller clientèle (h / f)
Votre mission
Rattaché au manager, vous intégrez une équipe à taille humaine.
Vos missions sont les suivantes :
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
* Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
* Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
* Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
* Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
* Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
* Participer à des ateliers / projets et challenges commerciaux
Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir au plus vite.
Salaire proposé : à partir de 26 / 28K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13ème mois, TR, ...)
Formation assurée pour tout nouvel entrant)
Votre profil
* De formation supérieure de type BAC +2 à 5, vous êtes passionné par la relation client et disposez d'un excellent relationnel
* Vous êtes également doté d'une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit
* A l'aise sur informatique et agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques
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Conseiller Assurance • Villeurbanne, Rhone alpes, France
#J-18808-Ljbffr
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