Dans le cadre de notre formation en Bachelor Luxe, l'École Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :
* Chargée d’accueil / réservations (H/F)
Missions :
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients dans un environnement haut de gamme
* Accompagner les clients dans leur parcours bien-être
* Participer à la vente de prestations et de produits de soins
* Gérer les encaissements et assurer un suivi administratif simple
* Veiller au respect des standards de qualité de l’entreprise
Profil :
* Excellent sens de l’accueil, présentation soignée et élocution irréprochable
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Intérêt marqué pour l’univers du bien-être, du luxe et du thermalisme
* Maîtrise des outils bureautiques de base
* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
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