Un professeur de relation clients et digitalisation - besançon (h/f)

Et si vous rejoigniez une structure régionale engagée aux côtés des artisans d'aujourd'hui et de demain ?

Administrée par des artisans élus, la CMA Bourgogne Franche Comté soutient les entreprises artisanales à chaque étape de leur parcours et valorise l'artisanat dans l'économie locale et régionale.

Le poste
Sous l'autorité du directeur de la CMA Formation et rattaché à la Direction Formation Tout au Long de la Vie, le professeur (H/F) assure la préparation et l'animation de séquences pédagogiques dans les domaines de la relation client, de la digitalisation et de l'animation commerciale.

Il intervient auprès des formations :
BTS NDRC

Rythme : environ 4 heures de cours par semaine (lundi et/ou mardi) (140 heures par an)

Les missions

Evaluer le travail de l'apprenant en cours de séquence pédagogique et en annotant les travaux ;
Participer aux évaluations et examens ;
Être garant du respect de la mise en œuvre de la certification qualité Qualiopi ;
Assurer les échanges et la communication entre le centre de formation, l'entreprise et la famille ;
Enseigner les cours précités à des classes de BTS (environ 140 heures de face-à-face pédagogique) ;
Contribuer activement au fonctionnement et à la vie du centre de formation : tâches administratives et de concertation, réunions d'équipes, projets pédagogiques, promotion de l'alternance.

Le poste à pourvoir à compter de septembre 2026 est basé à Besançon.

Ce poste nécessite des déplacements ponctuels dans le département.

Le profil recherché
Bac +3 minimum en commerce, marketing ou digital

Expérience attendue en :
e-commerce
relation client digitale
animation commerciale