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Responsable de formation aux outils de gestion informatique des instituts h / f

Neuilly-sur-Seine
Groupe Guinot - Mary Cohr
Responsable formation
De 60 000 € à 80 000 € par an
Publiée le 16 juin
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Directeur Général • Montreuil

Dernière mise à jour: il y a 9 heures

Description de poste

Arbitre expert et neutre, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (l’Arcep) veille à ce que les réseaux d’échanges internet, télécom fixes, mobiles, postaux et de distribution de la presse se développent comme un «bien commun», c’est-à-dire qu’ils répondent à des exigences fortes d’accessibilité, d’universalité, de performance, de neutralité, de confiance et de loyauté.

Les équipes de l’Arcep travaillent sur des dossiers aux enjeux variés : développer l’écosystème de l’économie de la donnée et favoriser l’interopérabilité des services de cloud, contribuer à la couverture numérique fixe et mobile du territoire, veiller à la neutralité de l’Internet, anticiper les nouvelles technologies mobiles (5G advanced, 6G), attribuer des fréquences et des numéros aux opérateurs, développer des observatoires cartographiques, organiser la régulation des secteurs postaux et de la distribution de la presse, mesurer l’impact environnemental du numérique…

En rejoignant l'Arcep, 1ère administration publique certifiée Great Place To Work (GPTW) en 2023, vous travaillerez en équipe, dans une petite structure (183 personnes) où tout le monde se connaît, où le processus de décision est simple, où le télétravail est possible et où l'ambiance est bonne, dans des locaux modernes et conviviaux, proches de Bercy Village. 90 % des Arcépien.ne.s considèrent que l'Arcep est une institution « où il fait vraiment bon travailler ». Ils / elles sont fier.e.s de leurs missions, plébiscitent le parcours d'accueil des nouveaux arrivants, la convivialité, l'atmosphère de travail ainsi que le fait de travailler avec des managers reconnus pour leur bienveillance et leurs compétences (résultats de l'enquête GPTW menée en oct. 2023).

Qui sommes-nous?

La pratique de la régulation passe par la pleine mesure des attentes croissantes des citoyens, des entreprises, des élus en matière de numérique et de connectivité et l’appréhension des enjeux futurs. C’est identifier et évaluer les attentes de connectivité des citoyens, ainsi que les possibilités et les contraintes des opérateurs, afin de proposer des solutions pragmatiques et soucieuses de l’intérêt général. C’est prendre en compte l’ensemble des enjeux : concurrence, aménagement du territoire, innovation, compétitivité, et environnement. C’est analyser des problèmes aux composantes techniques, économiques, juridiques et parfois politiques, rythmés par des évolutions rapides et des innovations fréquentes. C’est donc une négociation permanente et une réflexion constante pour atteindre les objectifs de régulation. Et c’est inventer la régulation de demain, en acceptant de changer de méthodes, en s’ouvrant à la multitude, en lien avec les écosystèmes d’innovation.

La Direction fibre, infrastructures et territoires (DIT) est chargée de la régulation des marchés du haut et du très haut débit fixe. Les équipes de la DIT définissent notamment les règles de partage inter-opérateurs des réseaux en fibre optique jusqu’à l’abonné, qui constituent l’infrastructure télécoms de référence pour encourager l’investissement dans le déploiement de ces réseaux, qui connaissent une croissance forte. Les équipes de la DIT supervisent également l’accès des opérateurs alternatifs au réseau cuivre d’Orange, ainsi que l’accès pour tous les opérateurs aux infrastructures de génie civil d’Orange pour faciliter le déploiement de la fibre optique. Elles développent des outils innovants pour permettre à chacun de suivre l’avancée des déploiements de la fibre optique jusqu’à l’abonné (cartefibre.arcep.fr) et de connaitre les technologies d’accès fixe disponibles à son adresse (maconnexioninternet.arcep.fr). Elles coordonnent la régulation de l’ensemble des marchés de services de communications électroniques à destination des entreprises. Enfin, la direction est la porte d’entrée des collectivités territoriales au sein de l’Arcep pour leurs politiques d’aménagement numérique du territoire.

Quelles seront vos missions?

* Le / la titulaire du poste pilote, sous l’autorité du directeur général / de la directrice générale, le travail de la direction sur les missions de l’Arcep en matière de :
o régulation concurrentielle des marchés de l’accès fixe : analyses de marchés correspondantes, mise en œuvre et contrôle des obligations qui en découlent;
o régulation concurrentielle et technique des réseaux en fibre optique (FttH) : mise en place du cadre réglementaire et contrôle des obligations qui en découlent ;
o observation de la couverture, suivi et contrôle des déploiements des réseaux fixes;
o régulation des offres à destination des entreprises, fixes (accès internet, téléphonie, réseaux intersites) comme mobiles ;
o relations avec les collectivités territoriales, notamment via l’organisation de la Conférence annuelle et des Ateliers Territoires Connectés.
* Il / elle anime et coordonne les travaux des équipes de la direction qui compte une vingtaine de collaborateurs, répartis dans cinq unités :
o Fibre optique;
o Cuivre et Infrastructures;
o Couverture et déploiements fixes;
o Marché entreprises ;
o Territoires connectés.
* Il / elle est membre du Comité de direction.
* Il / elle est responsable de l’accomplissement des objectifs fixés par le directeur général / la directrice générale. Il / elle veille au développement d’une expertise interne sur les différentes problématiques dont sa direction a la charge.
* Il / elle est appelé.e à travailler de manière étroite avec l’ensemble des directions de l’Autorité, son Collège devant lequel il / elle présente les dossiers de sa responsabilité.
* Il / elle est chargé.e d’interagir étroitement avec les services de l’Etat qui accompagnent la mise en œuvre de la politique publique de déploiement du très haut débit du gouvernement, notamment en matière de réduction de la fracture numérique via les déploiements de réseaux prévus dans le cadre du Plan France Très Haut Débit.
* Il / elle est en contact et relation fréquente avec de nombreuses autres institutions :
o ministère de l’économie, ministère de la cohésion des territoires;
o collectivités territoriales;
o préfectures;
o Autorité de la concurrence;
o Commission européenne;
o autres régulateurs européens et internationaux.
* Des déplacements ponctuels sont à prévoir, essentiellement en France et en Europe.

Qui êtes-vous?

De formation supérieure, le / la candidat.e doit présenter une réelle appétence pour les secteurs régulés par l’Arcep, sans en être nécessairement un spécialiste. Il / elle dispose d’une expérience de la réglementation ou régulation, et est à l’aise avec les problématiques mêlant dimensions juridique, économique, technique et politique. Il / elle dispose d’une aptitude confirmée et d’un réel goût pour le management. Il / elle a la volonté de concevoir et mettre en œuvre des politiques publiques. Il / elle maitrise l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Ayant plusieurs années d’expérience professionnelle, notamment dans des situations d’encadrement, il / elle présente des qualités de rigueur, d’organisation, de réactivité et de respect des délais, d’esprit d’initiative, d’autonomie aussi bien qu’une aptitude aux contacts extérieurs, au travail en équipe et une grande aisance rédactionnelle.

Il / elle est à l’aise avec l’appréhension de problématiques complexes. Il / elle est doté.e d’une forte capacité d’interaction avec des interlocuteurs de haut niveau, d’un goût prononcé pour l’innovation et d’une forte capacité de négociation avec des acteurs variés.

Le poste est à pourvoir par un fonctionnaire sur la base d’un détachement sur contrat de trois ans, ou par un agent contractuel sur la base d’un contrat de droit public de trois ans, renouvelable.

#J-18808-Ljbffr

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