Avec plus de 2000 collaborateurs, 94 bureaux, un chiffre d'affaires de 185 M€ en 2020, le Groupe Polyexpert est un acteur majeur dans les services de gestion des risques et de règlement des sinistres en France pour le compte des sociétés d'assurance et des entreprises.
Polyexpert est présent sur l'ensemble de la France métropolitaine et d'outre-mer, ce qui lui permet d'entretenir avec ses clients des relations de confiance et de proximité. L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. Groupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations.
La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d'assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts.
Sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes, vous serez en charge des missions suivantes sur les 2 différentes activités :
1- Statistiques
Produire et analyser des reporting internes
Produire et analyser des Statistiques hebdomadaires, mensuels, trimestriels et bilans annuels destinés aux clients externes et en vue de comité de pilotage pour le compte de certains de nos clients
2- Qualité
Réceptionner les réclamations, les enregistrer, les diffuser auprès des régions et suivre la résolution et assurer les relances si nécessaire
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